Shërbimet u ofrohen familjeve të kualifikuara për të ardhura që i inkurajojnë ata të reduktojnë nevojat e tyre për energji në shtëpi dhe në këtë mënyrë nevojën për ndihmë për energji. Këto shërbime mund të përfshijnë, por nuk kufizohen në, menaxhimin e rasteve, seminare të edukimit financiar, vlerësimin e nevojave, këshillimin, edukimin për energjinë dhe ndihmën me shitësit e energjisë.